Terwijl Instagram onlangs nieuwe tools heeft geïntroduceerd om kleine bedrijven te helpen die hard zijn getroffen door de covid-19-pandemie, waagt ook het moederbedrijf Facebook de sprong. Om dit te doen, lanceert het bedrijf van Mark Zuckerberg Facebook Shops , een platform waarmee handelaren hun product rechtstreeks op het sociale netwerk kunnen verkopen.
Facebook lanceert winkels om de groei van e-commerce te surfen
Met Shops wil Facebook profiteren van de explosie in e-commerce en social media verkeer
Als Facebook al een marktplaats aanbiedt waar individuen in contact kunnen komen om hun producten te verkopen, dan is de nieuwe Facebook Shops-tool gericht op professionals, op een meer geframede manier dan de huidige Shop-categorie die op bepaalde pagina's te vinden is. Het netwerk maakt hier een enorme sprong voorwaarts in de wereld van e-commerce, aangezien door de lockdown de vraag naar online winkelen explosief is toegenomen en het gebruik van sociale platforms met 61% is gestegen.
Met Facebook Shops kunnen bedrijven hun verkoop promoten en ontwikkelen
Met Facebook Shops kunnen handelaars hun activiteit meer promoten
Dankzij Facebook Shops, die zich momenteel in de testfase bevinden, kunnen handelaars hun eigen showcase creëren op hun FB- of Instagram-pagina, waarin ze hun catalogus kunnen publiceren. Internetgebruikers kunnen dan de producten van hun keuze kiezen en bestellen, waarbij ze doorgaans worden doorgestuurd naar de site van de betreffende professional. Aankopen zullen in eerste instantie niet rechtstreeks op het sociale netwerk worden gedaan, met uitzondering van enkele grote merken die over een adequate betalingstool beschikken. Facebook wil uiteindelijk zijn nieuwe Shops-tool onafhankelijk maken en in staat zijn om directe verkoop te garanderen, zonder tussenkomst van buitenaf.
Een initiatief dat aansluit bij de initiatieven die Instagram al heeft gelanceerd op het gebied van online shoppen
Parallel aan hun verkoopactiviteiten kunnen handelaars hun bedrijf natuurlijk promoten via advertenties die zichtbaar zijn in Story, terwijl ze hun klantenservice rechtstreeks via Messenger, Instagram of WhatsApp kunnen bedienen. Een zegen voor Facebook dat zijn advertentie-inkomsten aanzienlijk zou kunnen zien stijgen, gezien de 160 miljoen bedrijven die op zijn platform aanwezig zijn. Hieraan toegevoegd zijn de commissies die worden ontvangen door zijn toekomstige virtuele valuta in geval van betaling. Het sociale netwerk is ook van plan om productlinks en winkelmogelijkheden op te nemen in zijn video's en live feeds, tot grote vreugde van influencers en merken zelf.
Facebook wil uiteindelijk een autonoom winkelplatform worden
