Uber heeft zojuist zijn nieuwe applicatie onthuld tijdens een evenement in San Francisco. Deze nieuwe app is meer dan een update, hij is volledig opnieuw ontworpen en brengt nu alle diensten van het Amerikaanse bedrijf samen in één architectuur. Naast het aanbieden van een vereenvoudigde service aan de gebruiker, biedt Uber ook nieuwe opties, zoals informatie over verschillende vormen van collaboratief vervoer, zoals CityMapper of MoovIt. "Een manier om het besturingssysteem van het dagelijks leven te beheren", vatte de baas van het bedrijf, Dara Khosrowshahi, samen.
Uber voegt zijn diensten samen in een nieuwe app
De nieuwe Uber-app markeert een keerpunt zodra deze wordt geopend. Aangezien het bedrijf heeft besloten om zijn VTC-dienst samen te voegen met de Uber Eats-maaltijdbestelservice, zal de homepage van deze nieuwe app de gebruiker eerst vragen wat hij wil. Bestel een autorit of eten. Als gevolg hiervan verdwijnen de oorspronkelijke kaart en de informatie over het startpunt en de bestemming, althans in de eerste versie. Omdat er inderdaad een tweede formule bestaat, inclusief de traditionele kaart, verfraaid met een tab waarmee ook zijn maaltijd kan worden besteld. De nieuwe Uber-applicatie bevindt zich nog in de testfase in de Verenigde Staten en zal momenteel deze twee versies aanbieden, om vervolgens te bepalen welke het meest ergonomisch lijkt voor zijn klanten.
Bestel een auto of een maaltijd via een gemeenschappelijke applicatie
Om de veiligheid te verbeteren en voertuigfouten te voorkomen, heeft Uber een nieuw pincodeverificatiesysteem geïmplementeerd dat de klant aan zijn chauffeur moet communiceren om te bevestigen dat het inderdaad de bestelde auto is. . Tegelijkertijd ontwikkelt het bedrijf momenteel een meer geavanceerd middel op basis van echografie. De smartphone van de klant zou dus rechtstreeks verbinding maken met die van de chauffeur en de bestelling automatisch valideren. Volgens Uber-beveiligingsmanager Sachin Kansal zou dit nieuwe systeem binnen een paar maanden operationeel moeten zijn.
Nog steeds qua veiligheid en naast het vorig jaar ingestelde noodoproepnummer biedt Uber nu een knop om een sms te sturen om een probleem met een chauffeur in realtime te melden, zonder te wachten op het einde. van de race. Merk op dat chauffeurs niet langer simpelweg een foto van hun gezicht hoeven te sturen om hun identiteit te bevestigen, maar hun hoofd zullen moeten bewegen, knipperen en zelfs glimlachen, aldus The Verge, die rapporteerde over zijn interview met de CEO. van Uber.
Uber versterkt zijn beveiligingsmaatregelen
Naast zijn twee hoofddiensten ontwikkelt Uber daarom zijn nieuwe informatiefunctie over het openbaar vervoer, Transit genaamd, die echter geldig is in een beperkte lijst van grote steden, waarvan Parijs binnenkort deel uitmaakt. Het bedrijf is ook van plan binnenkort de aankoop van tickets rechtstreeks op de applicatie aan te bieden, zoals al het geval is in Denver. Een altruïstische optie die door Dara Khosrowshahi werd opgemerkt: “Tot op zekere hoogte concurreren we met onszelf. Maar onze filosofie is zodanig dat als er een beter product of een betere mobiliteitsoplossing voor de gebruiker is, dat impliceert dat we in concurrentie zijn met onszelf ”. Elektrisch vervoer zoals fietsen en andere scooters wordt ook geïntegreerd in de verschillende aangeboden oplossingen, waaronder Jump,maar ook de concurrent Lime.
Ten slotte kunt u in het gedeelte Uber Eats nu uw allergieën aangeven bij het restaurant wanneer u uw volgende maaltijd bestelt.
Uber promoot het openbaar vervoer in enkele grote steden
