Spotify zet zijn strijd tegen "frauduleuze" gebruikers voort en valt opnieuw abonnees van zijn Premium Family-aanbod aan.
Spotify versterkt de controle over de adressen van zijn Premium Family-klanten
Volgens de nieuwe algemene voorwaarden die tijdens de zomer discreet zijn gewijzigd, wordt de klanten van het plan in kwestie, de houder en al zijn begunstigden, nu gevraagd om hun adres op een Google Maps-kaart te vermelden, zodat het Zweedse bedrijf controleer of alle mensen die aan hetzelfde account zijn gekoppeld "onder hetzelfde dak" leven. Een procedure die in de loop van de tijd moet worden herhaald om eventuele veranderingen in de situatie te identificeren die kunnen leiden tot het verwijderen van het account.
Spotify vraagt klanten nu van zijn Premium Family-aanbod om hun adres op een kaart te vermelden
Deze nieuwe maatregel, bedoeld voor Premium Family-klanten, komt slechts een paar maanden nadat Spotify een eerste poging deed om een einde te maken aan de misstanden die inherent zijn aan zijn gedeelde aanbod, waarop een groot deel van zijn betalende abonnees is geabonneerd. Het muziekstreamingplatform had zijn gebruikers inderdaad gevraagd om hun exacte GPS-coördinaten te verstrekken, om de waarheidsgetrouwheid van hun domiciliëring te verifiëren, die verondersteld wordt identiek te zijn voor alle leden van een gedeeld gezinsaccount. Spotify stopte uiteindelijk met het proces nadat veel van zijn klanten hadden geklaagd over schending van de vertrouwelijkheidsregels. Minder invasief dan de laatste, zou de nieuwe verificatieprocedure van Spotify echter definitief kunnen worden,is nu opgenomen in de nieuwe gebruiksvoorwaarden van de Premium Family-aanbieding.
Spotify wil fraude met gedeelde accounts bestrijden
De Spotify Family Premium-aanbieding kost 14,99 euro per maand en is bedoeld om te worden gedeeld door zes leden van dezelfde familie via één account, op voorwaarde dat ze allemaal "onder hetzelfde dak" wonen. Een idee dat tot nu toe gemakkelijk werd misbruikt door sommige gebruikers die zo profiteren van de geneugten van een Premium-abonnement tegen een kleine vergoeding, eenmaal gedeeld door het aantal mensen dat onder hetzelfde account is geregistreerd. Omdat het een eenvoudige verklaring is, mag het schema niet te veel lijden en moet het beperkt blijven tot misverstanden over het gemeenschappelijke adres dat moet worden aangegeven, of zelfs tot mensen die hetzelfde account delen zonder Eve of d te kennen. 'Adam.
Vanaf nu kan Spotify, volgens zijn nieuwe algemene voorwaarden, een Premium Family-account beëindigen als blijkt dat niet aan zijn nieuwe toelatingscriteria is voldaan.
Frauduleuze accounts kunnen nu door Spotify worden afgesneden
