Google heeft zojuist de aanstaande lancering aangekondigd van een nieuwe functie om te communiceren met de hulpdiensten zonder toevlucht te nemen tot spraak. Deze nieuwe noodoproepoptie is geïntegreerd in de telefoon-app van het Pixel-model van het merk en op bepaalde andere Android-apparaten en wordt gestart na het selecteren van het vereiste type noodgeval, een multiple choice die ook in deze update is opgenomen. telefoon.
Google maakt noodoproepprocedures mogelijk met spraakondersteuning
Het slachtoffer zal dus kunnen kiezen tussen noodverzoeken van "medische", "brandweer" of "politie" aard, en vervolgens de toepassing toestaan om een vooraf gedefinieerd geschreven bericht te lezen, waarbij wordt bepaald dat de persoon geen spraak mag gebruiken, terwijl het de relevante hulpdiensten voorziet van zijn geolocatie. Het callcenter zal daarom worden geïnformeerd dat het verzoek automatisch wordt gedaan in plaats van het slachtoffer, door middel van een bericht als "U bent gecontacteerd door een geautomatiseerde spraakdienst geïnitieerd door de beller." De beller kan niet spreken of horen. Mijn locatie is (zoals adres). Ik heb medische hulp nodig ”. Omdat de microfoon niet is losgekoppeld, kan er op elk moment verbale communicatie worden gestart.
De telefoontoepassing zal de noodoproep zelfstandig kunnen maken
Ook Paul Dunlop, productmanager bij Google, geeft aan dat deze noodoproepdienst niet afhankelijk is van een internetverbinding en dus zonder datadekking kan worden gebruikt. bovendien zal de communicatie van locatiegegevens plaatsvinden via een pluscode + code, een systeem dat dicht bij GPS-coördinaten ligt, maar met een sterk verminderde schrijflengte en waardoor de identificatie van een plaats zonder adres mogelijk is postdienst die door Maps wordt herkend, zoals een veld of een buitenlocatie.
De spraakassistentie leest het oproepbericht voor hulp voor
De geolocatiegegevens worden door middel van een pluscode + code naar de hulpdiensten gestuurd
Volgens Google zou deze nieuwe noodoproepfunctie de komende maanden in de Verenigde Staten beschikbaar moeten zijn, voornamelijk op telefoons uit het Google Pixel-assortiment. Een dienst die de goedkeuring lijkt te hebben gekregen van de Amerikaanse openbare veiligheidsorganen die hebben meegewerkt aan het ontwerp en in het bijzonder de National Emergency Number Association. "We kijken ernaar uit om samen te blijven werken met de hulpdiensten om de veiligheid van mensen te verbeteren", aldus Paul Dunlop.