De cijfers zijn gedaald en ze vallen tegen voor Netflix, dat in het tweede kwartaal van dit jaar terrein verliest. Naast het behalen van slechts de helft van zijn gestelde doelen in termen van nieuwe abonnees, registreert het Amerikaanse streamingplatform zelfs een verlies aan klanten in de Verenigde Staten, die nu de lat van 60 miljoen gebruikers hebben bereikt. Een primeur sinds 2011, het jaar waarin Netflix besloot zijn aanbod in tweeën te splitsen: het ene was gewijd aan zijn historische dvd-bezorgactiviteit en het andere aan streaming.
Netflix verloor in het tweede kwartaal Amerikaanse abonnees
Netflix registreert dus een verlies van bijna 130.000 van zijn Amerikaanse abonnees en hoewel het een cijfer van 5 miljoen nieuwe leden voorspelt, hebben slechts 2,8 miljoen interesse in het platform getoond. Cijfers die Netflix al een daling van 12% in de titel op Wall Street hebben gekost, terwijl het bedrijf zich voorbereidt op de komende aanvallen van Apple, Warner met HBO Max, Disney of zelfs NBC, vastbesloten om kom en confronteer de streaminggigant op zijn platforms en die van Amazon, Hulu of YouTube, die al op zijn plaats zijn.
"We hebben een versnelling van het afgiftetarief (…) waargenomen in de regio's die worden getroffen door de tariefstijging". Reed Hastings, CEO van Netflix
Netflix-baas Reed Hastings gaf commentaar op de teleurstellende cijfers van het bedrijf, terwijl hij de impact van concurrentie op hen uitsluit. De CEO lijkt eerder met de vinger te wijzen naar de tariefverhogingen die het bedrijf regelmatig doorvoert, vooral die van afgelopen januari, evenals het gebrek aan publieke belangstelling voor sommige van de oorspronkelijk aangeboden programma's: “Wij denken niet dat concurrentie een factor was. doorslaggevend, omdat het in het tweede kwartaal niet echt veranderde. De intensiteit en onze penetratiegraad variëren van regio tot regio (…) We hebben een versnelling van de afgiftetarieven en een lagere retentie waargenomen in de regio's die worden getroffen door de tariefstijging ”.
"We denken niet dat de concurrentie een bepalende factor was, omdat deze in het tweede kwartaal niet echt veranderde" Reed Hastings, CEO van Netflix
"Wij zijn van mening dat de aangeboden content de groei van het aantal abonnementen niet heeft gestimuleerd zoals we hadden gehoopt", geeft Reed Hastings toe, die nu rekent op de komende kwartalen om de helling te verbeteren en tegelijkertijd investeerders gerust te stellen. Inderdaad, de nieuwe seizoenen van succesvolle series als Stranger Things, La Casa de Papel, The Crown of Orange Is The New Black zouden Netflix in staat moeten stellen nieuwe abonnees aan te trekken, of in ieder geval hun verlies te vertragen.
De geprogrammeerde verdwijning van populaire programma's die een groot publiek genieten, zoals Friends of de Disney-catalogus, zou ook nadelig moeten zijn voor Netflix, maar de CEO probeert gerust te stellen en ziet in het vervallen van uitzendrechten een kans voor toekomstige investeringen. "Het is onze ervaring dat als we belangrijke inhoud uit onze catalogus verwijderen, onze leden profiteren van een nieuw origineel programma." Netflix is van plan dit jaar $ 15 miljard uit te geven.
Netflix bereidt zich voor op de aanval van Apple, Disney of HBO Max
